“我……我觉得她是在生气，很愤怒。我被吓了一跳。她一下子拍在玻璃面，整块玻璃都震了震。”

“佘先生，请您按照我们之前的嘱咐来做，不要擅自行动。”

“抱歉。我没想到会这样。之前看到她不是那样的。”

“人是会变的，鬼也是。相于人，鬼的变化会更大、更快。”

“……我知道了……”

“那么，除了刚才所说的那些，您有注意到侯小姐身有什么新变化吗？”

“没有了。她还是那样，和我在茶水间里面看到的差不多，还是衣服很脏，身很脏。我想到她可能……警察需要多久才能查清楚？我们现在只能等着了吗？”

“暂时是这样。有最新进展我们会即使通知您的。”

“你们之前说的那个呢？你们之前说要接触她，什么时候才做？要能和她直接接触的话，很快能……”

“她并没有和您说过话，对吧？”

“对……”

“我们会先和她的家人、朋友做个调查。如果她真的对您心存怨念，我们贸然和她接触，有可能致使她攻击您，到时候我们不得不处理掉她了。您应该不想看到那样的局面吧？”

“处理……是什么？”

“您可以理解为杀死她。”

“……”

“能不直接接触鬼魂本身，我们还是选择不接触他们的方法来完成委托内容。”

“我明白了。”

“佘先生，请答应我们，不要再擅自行动，可以吗？”

“……好吧，我知道了。”

2011年5月28日，联系到侯嘉宁的邻居蔡智。音频件07020110528.wav。

“您好，蔡先生。”

“嗯。你们要问我隔壁那个女人的事情吧？”

“是的。您和侯小姐有过来往吗？”

“算是有吧。她搬家进来的时候，我们正好碰到，我也帮了把手，还闲聊了两句。之后在楼里面碰到了也会打招呼。有时候有个快递什么的，我们也会互相帮忙。”

“最近应该有警察来询问过侯小姐的事情，您可能已经知道了，侯小姐在五月二十日左右失去了行踪。”

“嗯，是碰到过警察。警察还问了我很久。我真的不知道发生了什么。五月二十的时候，我在加班，晚十点多回来，也没碰到她。后来几天我也碰到。不过，也不算怪吧。我也没注意。警察来了我才知道她失踪了。”

“您有注意到那几天，侯小姐有什么异常表现吗？”

“没有吧。那之前我们也有碰到过几次，她都和平时一样。”

“她有提起什么特别的事情吗？”

“特别的……哦，对了，她好像买了很多东西。我在那之前的周末，应该是周末吧，听到好几次快递的敲门声。我出门吃饭的时候，还碰到她收快递，随口问了一句，她说是衣服啊化妆品之类的。”

“她有说过为什么要买那些东西吗？”

“这个，很怪吗？女人买这些很正常吧？警察也这么问，这其实没什么吧？”

“侯小姐之前有集买过很多东西吗？”

“应该没有……但我觉得这个很正常啊。”

“她没有提到其他事情吗？”

“没有。”

“有没有可能是在最近交了男朋友？”

“这个……你这么一说，是有些……但我不知道啊，我没听她说过，也没见到有男人到她家。”